Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Saint-Chobet?

Saint-Chobet® es una nueva línea dermocosmética creada para acompañar el cuidado diario de la piel con un enfoque simple: protección eficaz, alta tolerancia y texturas agradables.

Nace de la experiencia farmacéutica de Soubeiran Chobet, laboratorio argentino con más de 122 años de trayectoria y creador de Platsul®, referente en regeneración de la piel.

Fórmulas pensadas para que realmente quieras usarlas todos los días, porque el hábito es lo que hace la diferencia.
En Saint-Chobet creemos que cuidar la piel no es solo protegerla: es prevenir, cuidar la barrera cutánea y acompañar su bienestar en el tiempo.

2. ¿Cuáles son los beneficios diferenciales de Saint-Chobet Solar?

La línea Saint-Chobet Solar combina protección y cuidado dermatológico en cada fórmula:

• Protección de amplio espectro UVA / UVB
• Dermatológicamente testeados
• Apta para piel sensible
• No testeados en animales (Cruelty Free)
• Texturas livianas, de rápida absorción y excelente cosmeticidad
• Resistentes al agua
• Diseñados para uso diario (urbano y recreativo)
• Excelente tolerancia y adherencia al uso continuo

En las versiones faciales, incorporamos activos reconocidos en dermocosmética para acompañar la rutina diaria y el cuidado frente al fotoenvejecimiento (hidratación y soporte de barrera cutánea).

3. ¿Qué tipo de protección ofrecen y por qué es importante usarla todo el año?

Saint-Chobet Solar ofrece protección UVA y UVB, clave para prevenir tanto el daño visible (manchas, líneas, pérdida de elasticidad) como el daño invisible acumulativo.

Hoy se sabe que:

• El daño solar es acumulativo
• El uso diario de protector ayuda a prevenir el fotoenvejecimiento
• La constancia es la primera gran estrategia de cuidado a largo plazo

Por eso Saint-Chobet propone una protección pensada para todos los días, todo el año.

4. ¿Saint-Chobet es apta para toda la familia?

Sí. Saint-Chobet acompaña a la piel en distintas etapas de la vida.

• Family SPF: ideal para adultos, jóvenes y niños a partir de los 3 años
• Fórmulas pensadas para uso diario, ciudad, vacaciones y actividades al aire libre
• Texturas agradables que favorecen la correcta aplicación y reaplicación

Una misma línea, distintos formatos y necesidades, para cuidar la piel en cada momento.

5. ¿Qué beneficios me trae usar protector solar incluso en días nublados o en invierno?

Usar protector solar todos los días ayuda a:

• Prevenir el fotoenvejecimiento (manchas, arrugas, flacidez)
• Proteger la barrera cutánea
• Reducir el riesgo de daño solar acumulado a largo plazo

Los rayos UVA atraviesan nubes y vidrios, y están asociados al envejecimiento prematuro. Por eso, la protección diaria es un paso clave, incluso cuando no hay sol “visible”.

Ante dudas o condiciones específicas, consultá con tu dermatólogo.

6. ¿Cómo usar correctamente el protector solar para que sea efectivo?

Para una protección real importan la cantidad y la frecuencia:

• Rostro: regla de los dos dedos (índice y medio)
• Cuerpo: la cantidad depende de cada zona a cubrir
• Reaplicar cada 2 horas si hay exposición solar directa
• En uso urbano o sin exposición directa, reaplicar según actividad, sudoración y tiempo al aire libre

Una buena aplicación marca la diferencia entre “me puse protector” y “estoy protegida”.

7. ¿Cuánto rinde un protector Saint-Chobet?

Los envases corporales están diseñados para un uso frecuente y responsable:

• Una aplicación corporal completa utiliza aproximadamente 25 a 30 ml
• Esto equivale a 6 a 8 aplicaciones de cuerpo entero por envase, según tamaño y zonas cubiertas

El rendimiento depende de usar la cantidad correcta (no de “estirarlo” aplicando menos).

8. ¿Hay zonas del cuerpo que solemos olvidar al aplicar protector?

Sí, y suelen ser zonas especialmente expuestas:

• Labios (especialmente el labio inferior)
• Nariz
• Orejas
• Cuello y escote
• Manos

Sumarlas a la rutina diaria es parte de un cuidado completo.

9. ¿Puedo usar el protector solar bajo el maquillaje?

Sí. Las fórmulas de Saint-Chobet están pensadas para integrarse en rutinas de skincare y maquillaje.

Recomendación:

1. Aplicar el protector solar
2. Esperar unos minutos hasta su absorción
3. Continuar con el maquillaje habitual

10. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tiempos estimados de entrega:

• CABA / GBA: 48 a 72 horas hábiles
• Interior del país: 4 a 7 días hábiles

Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos validados por su calidad de servicio.

11. ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado, recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío.

12. ¿Ofrecen cambios o devoluciones?

Sí. Aceptamos cambios o devoluciones siempre que el producto:

• Esté cerrado
• Sin uso
• En su empaque original

Para más información, consultá nuestra Política de Reembolsos.

13. ¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Nos hacemos cargo.

Si tu pedido llega dañado o con pérdidas, escribinos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, adjuntando fotos y número de orden. Una vez auditado el caso, reemplazamos el producto sin costo.

Saint-Chobet by Platsul®
Ciencia que cuida tu piel, todos los días.